Atención al Cliente!! Full time Mañana, F A L A B E L L A /Gana mas de s/. 1500 - Ingreso inmediato + capas cortas + insentivos
¡Te estamos buscando! ¡Únete al mejor equipo de Atención al Cliente! Por encargo de nuestro cliente importante en el rubro de Call center, nos encontramos en búsqueda de personas para asumir el cargo de:
"TELEOPERADOR ATENCIÓN AL CLIENTE - FALABELLA.COM PERÚ"
¡ SEDE ATE !
FUNCIÓN: Servicio especializado en atención al cliente vía canal telefónico para clientes de Falabella Perú. Brindar soporte especializado según protocolos de atención por casuísticas existentes en el primer contacto. Dar solución efectiva y de forma ágil a los problemas o solicitudes del cliente. Resuelve inconvenientes, dudas y solicitudes de los clientes a través de creación de casos en plataforma Salesforce. Registrar los casos, solicitudes y consultas del cliente de forma eficiente. Reportar inconvenientes recurrentes, para que sean analizados y resueltos de forma definitiva.
HORARIO LABORAL : ¡Trabaja 48h semanales!
- ATE: Rango horario Lun a Sab 7am a 7pm
- CALLAO: Rango horario Lun a Sab 8am a 7pm
(Descansa Fijo Dom)
BENEFICIOS:
- Ingreso a planilla completa desde el primer día de trabajo con todos los beneficios de ley (gratificaciones, CTS, utilidades, vacaciones pagadas, asignación familiar, EsSalud, etc.)
- Sueldo Fijo S/.1130 + Variable hasta S/318.60 (el 64% en vale y el 36% en efectivo)
- Capacitación pagada y firmas contrato ❌SIN OJT❌
- Línea de carrera + Cursos y formación gratuito
- Celebraciones especiales + salas de descanso y entretenimiento
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REQUISITOS
- Secundaria completa
- 3 meses de experiencia en atención al cliente por call center o presencial
- Disponibilidad para laborar en el Callao, Maquinarias 6015 (a espalda de Goodyear) o ATE, Av La Molina 190 (a una cuadra del ovalo de Santa Anita) TÚ ELIGES!
- ¡Actitud y ganas de tener un trabajo estable!
¡Si estás interesado/a y cumples con el perfil, postula con nosotros! “Hoy te elegimos a través de un proceso de selección, nuestra apuesta es que al final del día seas Tú quien nos elija para quedarte con nosotros….”
Requisitos
Estudios
Valorado
Experiencia profesional
Sobre Grupo Expro
Somos HELPNET GROUP PERÚ, una consultora multinacional de RRHH especializada en TI. Perteneciente al conglomerado japones Outsourcing Inc. Brindando Servicios de Consultoría estratégica en la Gestión del Talento Humano con un especial enfoque en las áreas de TI. Estamos presentes en Perú hace 5 años, poniendo a disposición de nuestros clientes las mejores soluciones para su área de Recursos Humanos.Contamos con un equipo de personas y profesionales que son la esencia de Helpnet. Cada uno aporta en lo que somos y proyectamos. Compartimos los mismos valores y los ponemos a su disposición. Nuestro mayor activo son nuestros Clientes y Colaboradores.