Asesor(a) Call Atención al Cliente/ ATE/ FALaBELLa/ NO Ventas/ SIN EXP/ Descanso Fijo Domingo - SIN OJT/ Ingreso Directo/ Planilla Completa

¡Te estamos buscando! ¡Únete al mejor equipo de Atención al Cliente!

Por encargo de nuestro cliente importante en el rubro de Call center, nos encontramos en búsqueda de personas para asumir el cargo de:

(SOLO ATC - SIN OJT - INGRESO DIRECTO - DESCANSA DOMIGO)

"TELEOPERADOR ATENCIÓN AL CLIENTE - FALABELLA.COM PERÚ"

FUNCIÓN: Servicio especializado en atención al cliente vía canal telefónico para clientes de Falabella Perú. Brindar soporte especializado según protocolos de atención por casuísticas existentes en el primer contacto. Dar solución efectiva y de forma ágil a los problemas o solicitudes del cliente. Resuelve inconvenientes, dudas y solicitudes de los clientes a través de creación de casos en plataforma Salesforce. Registrar los casos, solicitudes y consultas del cliente de forma eficiente. Reportar inconvenientes recurrentes, para que sean analizados y resueltos de forma definitiva.

HORARIO LABORAL : ¡Trabaja 48h semanales!

- Lun a Sab 8am a 7pm (dentro del rango gestiona 8h + 1h break)

(Descansa Fijo Dom)

BENEFICIOS:

- Ingreso a planilla completa desde el primer día de trabajo con todos los beneficios de ley (gratificaciones, CTS, utilidades, vacaciones pagadas, asignación familiar, EsSalud, etc.)

- Sueldo Fijo S/.1130 + Variable hasta S/318.60 (el 64% en vale y el 36% en efectivo)

- Capacitación pagada y firmas contrato (SIN OJT)

- Línea de carrera + Cursos y formación gratuito

- Celebraciones especiales + salas de descanso y entretenimiento

REQUISITOS

- Secundaria completa

- 3 meses de experiencia en atención al cliente por call center o presencial

- Facilidad de desplazamiento a ATE, Av La Molina 190 (a una cuadra del ovalo de Santa Anita)

- ¡Actitud y ganas de tener un trabajo estable!

¡Si estás interesado/a y cumples con el perfil, postula con nosotros! “Hoy te elegimos a través de un proceso de selección, nuestra apuesta es que al final del día seas Tú quien nos elija para quedarte con nosotros….”