Formador(a) – Rubro Call Center (BPO) - Lince
🎓📞 Formador/a – Rubro Call Center (BPO)
En GrupoExpro Perú, buscamos un/a Formador/a apasionado/a por desarrollar talento, potenciar habilidades comerciales y generar equipos de alto desempeño a través de capacitaciones dinámicas y efectivas 🚀
Funciones principales:
✔️ Diseñar e impartir capacitaciones iniciales y programas de formación continua.
✔️ Realizar acompañamiento en piso (nesting) y sesiones de refuerzo orientadas a resultados.
✔️ Evaluar el desempeño post-training e identificar oportunidades de mejora.
✔️ Actualizar y optimizar contenidos de capacitación según necesidades operativas y objetivos comerciales.
Requisitos:
✅ Profesional en Administración, Ingeniería Industrial, Comunicaciones o carreras afines.
✅ Experiencia comprobada en metodologías de capacitación y formación en ventas.
✅ Experiencia en campañas comerciales (deseable con cliente español).
✅ Excelente capacidad de comunicación emocional e influencia.
✅ Habilidad para transmitir conocimientos de forma clara, dinámica y motivadora.
✅ Orientación a resultados y desarrollo de equipos de alto desempeño.
Beneficios:
💰 Sueldo acorde al mercado + variable por desempeño
📄 Planilla régimen general con todos los beneficios de ley
🚐 Movilidad de recojo
🕘 Jornada de 45 horas semanales, de lunes a viernes
📈 Desarrollo profesional y línea de carrera
📩 Postula ahora y sé parte de un equipo en constante crecimiento.
Requisitos
Estudios
Valorado
Experiencia profesional
Sobre Grupo Expro
Somos HELPNET GROUP PERÚ, una consultora multinacional de RRHH especializada en TI. Perteneciente al conglomerado japones Outsourcing Inc. Brindando Servicios de Consultoría estratégica en la Gestión del Talento Humano con un especial enfoque en las áreas de TI. Estamos presentes en Perú hace 5 años, poniendo a disposición de nuestros clientes las mejores soluciones para su área de Recursos Humanos.Contamos con un equipo de personas y profesionales que son la esencia de Helpnet. Cada uno aporta en lo que somos y proyectamos. Compartimos los mismos valores y los ponemos a su disposición. Nuestro mayor activo son nuestros Clientes y Colaboradores.