Teleoperador BackOffice/ FULL o PART Time/ SIN EXP/ Elige tu horario/ Gana más del básico!/ Planilla - Bonos + Solo 6 días de capa pagada/ SIN OJT/ Ingreso Directo!
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En GrupoExpro, estamos en la búsqueda de personas para asumir el cargo de:
"TELEOPERADOR(A) DE BACK OFFICE - SOPORTE TÉCNICO CLARO PERÚ "
FUNCION: Realizar llamadas a los técnicos para verificar el estado de los casos asignados y distribuirlos según la zona correspondiente. Contactar posteriormente al cliente para confirmar la atención recibida y su nivel de conformidad. Dar seguimiento hasta el cierre completo del proceso de soporte técnico, asegurando la resolución efectiva de cada caso
HORARIO LABORAL FULL TIME: ¡8h diarias, Elige tu Turno!
TURNO AM: Rango de 7am a 6pm
TURNO PM: Rango 11am a 9pm
(Descanso 1 día rotativo)
HORARIO LABORAL PART TIME: ¡24h semanales!
TURNO PM: 4pm a 8pm
(Descanso 1 día rotativo)
BENEFICIOS
* Ingreso a planilla completa desde el primer día de trabajo con todos los beneficios de ley (gratificaciones, CTS, utilidades, vacaciones pagadas, asignación familiar, EsSalud, etc.)
* Sueldo Fijo FULL TIME AM S/1200
* Sueldo Fijo FULL TIME PM S/1200 + 100 alimentos
* Sueldo Fijo PART TIME S/700 + S/50 alimentos
* Solo 6 días de capa y firmas contrato (Lun a Sáb 9am a 6pm)
* Contrato Directo!
* Línea de carrera + Cursos y formación gratuito
* Ambiente Top: Celebraciones, salas de descanso y entretenimiento
📍 Requisitos (¡Con o Sin Experiencia!)
- Estudios universitarios o técnicos (trunco / en curso / finalizado) cualquier carrera
- Conocimiento en Office nivel intermedio
- Disponibilidad para laborar en Portocarrero 262, La Victoria (Alt. Cruz del Sur Javier Prado)
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Si cumples con el perfil y estás listo/a para unirte al mejor equipo, ¡no esperes más!
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“Hoy te elegimos a través de un proceso de selección, nuestra apuesta es que al final del día seas Tú quien nos elija para quedarte con nosotros….”
Requisitos
Estudios
Valorado
Experiencia profesional
Sobre Grupo Expro
Somos HELPNET GROUP PERÚ, una consultora multinacional de RRHH especializada en TI. Perteneciente al conglomerado japones Outsourcing Inc. Brindando Servicios de Consultoría estratégica en la Gestión del Talento Humano con un especial enfoque en las áreas de TI. Estamos presentes en Perú hace 5 años, poniendo a disposición de nuestros clientes las mejores soluciones para su área de Recursos Humanos.Contamos con un equipo de personas y profesionales que son la esencia de Helpnet. Cada uno aporta en lo que somos y proyectamos. Compartimos los mismos valores y los ponemos a su disposición. Nuestro mayor activo son nuestros Clientes y Colaboradores.
